Cuando una empleada de hogar no acude a trabajar, es habitual que surjan dudas: ¿hay que pagar ese día?, ¿pueden descontarse las horas?, ¿tiene que recuperarlas posteriormente?
La respuesta depende del motivo de la ausencia. No es lo mismo un permiso retribuido, una baja médica, una ausencia justificada sin derecho a salario o una falta injustificada.
No todas las ausencias justificadas son retribuidas
Este es uno de los aspectos que más confusión puede generar.
Que una empleada tenga un motivo justificado para faltar al trabajo no significa necesariamente que deba cobrar ese tiempo.
La normativa reconoce determinados permisos retribuidos durante los cuales la trabajadora puede ausentarse sin perder su salario. En estos casos, las horas tampoco deben recuperarse posteriormente.
Sin embargo, pueden existir otras ausencias justificadas que no den derecho a salario. Por eso es importante conocer el motivo antes de decidir cómo debe reflejarse la ausencia en la nómina.
¿Qué ocurre si la empleada está enferma?
Si la trabajadora se encuentra en situación de incapacidad temporal, se aplican las reglas correspondientes a la baja médica.
Por tanto, hay que diferenciar una ausencia puntual por encontrarse indispuesta de una situación de incapacidad temporal reconocida.
El tratamiento de esa ausencia y su repercusión en la nómina serán diferentes según el caso.
¿Se pueden recuperar las horas otro día?
No debe darse por hecho que cualquier ausencia genera automáticamente una «deuda de horas».
Por ejemplo, las horas correspondientes a un permiso retribuido no tienen que recuperarse.
En otras situaciones, empleador y trabajadora pueden acordar una reorganización del horario, siempre respetando la jornada y los descansos correspondientes.
¿Qué ocurre ante una ausencia injustificada?
Cuando una empleada no acude a trabajar sin una causa que justifique su ausencia, el empleador no tiene que abonar el salario correspondiente al tiempo que injustificadamente no se ha trabajado.
Si las faltas injustificadas se repiten, además, pueden llegar a tener consecuencias disciplinarias.
No obstante, antes de adoptar una medida de este tipo es importante valorar las circunstancias y comprobar los requisitos aplicables. Una ausencia puntual no debe tratarse automáticamente de la misma forma que unas faltas reiteradas.
Conviene dejar constancia de las ausencias
Especialmente cuando existe alguna incidencia o las faltas comienzan a repetirse, es recomendable conservar las comunicaciones relacionadas con la ausencia.
Conviene dejar constancia de la fecha, el tiempo de trabajo afectado, la justificación aportada cuando corresponda y cualquier acuerdo sobre cambios de horario.
Esto puede resultar especialmente útil si posteriormente surge alguna discrepancia entre empleador y trabajadora.
Errores frecuentes
Algunos errores habituales son:
- Pensar que cualquier ausencia justificada debe pagarse.
- Descontar automáticamente cualquier día no trabajado.
- Obligar a recuperar las horas de un permiso retribuido.
- Confundir una ausencia por enfermedad con una baja médica.
- Cambiar unilateralmente el horario para recuperar horas.
- No documentar las faltas injustificadas cuando se repiten.
Conclusión
Cuando una empleada de hogar falta al trabajo, primero hay que determinar qué tipo de ausencia se ha producido.
De ello dependerá si el tiempo debe retribuirse, puede descontarse, puede reorganizarse el horario o existen otras consecuencias laborales.
Además, estas situaciones deben reflejarse correctamente en la nómina para evitar errores que puedan acumularse posteriormente.
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